说说除湿机企业售后服务的那些事儿
说说除湿机企业售后服务的那些事儿新闻资讯:近年来,随着除湿机行业市场竞争的日益激烈,为了吸引消费者赢得市场,不少除湿机企业将售后服务做为宣传的噱头,诸如“6年或8年包修”、“终身保修”等超长期限的售后服务承诺已经是屡见不鲜了!售后服务固然重要,做出相应的承诺也是必须的,但它是在担心产品质量有质量问题的前提下;而如果过分的强调售后服务,却忽视了产品的质量和品牌的建设,似乎就成了舍本逐末之举,使“售后服务”被当做是对产品质量存在缺陷的一种补咎行为!
商界大佬马云,曾经说过:“服务是全世界最贵的产品,所以最佳的服务就是不要服务,最好的服务就是不需要服务。”这其中蕴含的道理也就不难理解了吧!相信很多小伙伴在青春年少时都曾翻过那么几本武侠小说吧!书中总会提到武学最高境界就是:无招胜有招;也就是说售后服务的最高境界就是:“不需要售后服务的服务才是最好的服务”。
在这里,除湿机企业的产品质量就好比是修炼内功,产品的售后服务便是武功招数。如果内功深厚了,扎实了,那么就算是招数差一些也能立于不败之地。反之,假如产品的质量存在缺陷,即便企业售后服务做得完美无瑕,让客户陶醉其中,那么这也只能是花拳绣腿,不堪一击了。
图解:产品质量不过关,保修期再长又有什么用?只能是在原地画圈圈,解决不了根本问题所在!
cq9电子认为:产品的质量才是企业生存之根本,产品质量过硬,什么都替客户想到了,产品一旦投入市场,便是嫁出去的姑娘泼出去的水,根本不需要售后服务的存在,只有产品做的不好,才拿服务去说事,那么也只能算得上是“二进宫”了。除湿机企业若是只是在服务的本身下功夫无疑是南辕北辙,背道而驰;只有从产品实际的质量出发,做到一旦出厂,便是cq9电子优秀,才能达到“不需要服务”的境界,进而也就完成了最好的服务效果。
大家都耳熟能详的一句广告词——“不看广告看疗效”;产品的质量对于一个企业来说就好比是人之心脏,蛇之七寸,产品质量没有最好,只有更好!这永远都是一个企业的不懈追求。只注重宣传效果的除湿机企业无疑是舍本逐末,用不了多久,便只能是穷途末路了。一直以来,cq9电子严格坚守产品质量这个底线,决不让一台不合格除湿机产品流入市场,落入消费者的手中;面对市场上“低质低价除湿机”的冲击,始终坚持严把产品质量关,不偷工减料,做良心除湿机企业。
虽然,cq9电子奉行“不要售后服务,才是最好的服务”这样的信念,要做到这点,绝非易事,必须要以绝对优质的产品质量为前提。但不等于不重视售后服务;任何商品,在消费使用过程中,都会产生或多或少的问题,零部件的老化,使用中的不慎损伤,都将给使用者带来不便;此时,为其提供及时的,优质的售后服务对消费者来说才是最好的服务!以上关于说说除湿机企业售后服务的那些事儿的全部新闻资讯是cq9电子为大家提供的!